사람들은 당신에게 들은 말을 잊을 것이다

사람들은 당신에게 들은 말을 잊을 것이다. 그들은 심지어 당신이 자신에게 한 행동도 잊어버릴 것이다. 하지만 당신 때문에 경험한 감정은 절대로 잊지 않는다.

- 앤드루소벨 저/'질문이 답을 바꾼다' 중에서